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华祥苑OPO新模式加快产业链升级换代

2014年7月,华祥苑对外发布了全新商业模式——茶产业生态圈模式,即OPO模式。这一模式包含三个核心要素:大源头基地群(Origin),大会员服务平台(Platform),全渠道融合运营体系(O2M),这三大要素围绕终端用户,依托移动互联网和大数据手段,组成了一个闭环的、相互依存的茶价值生态圈。该模式将传统茶产业带入了以移动互联网为核心的信息化市场变革中。记者走访了华祥苑与支撑该模式运作的系统服务商云智盛世,为大家一一详解新模式的整体运作方法。

 

源头直播,庄园直供

华祥苑OPO模式的第一个O——大源头基地群,它是华祥苑商业模式的原点。

华祥苑不仅奠定了源头实力第一的地位,更是利用移动互联网技术结合茶园数字化全球眼,为消费者创造了茶园建设情况与茶叶产品种植生产全过程的直播体验。消费者不仅可以在华祥苑的PC与移动端独立商城里购买产品,更可观看庄园生产全过程,并可报名体验茶园生态文化之旅,到源头亲眼见证原产地的生态环境、种植科技、传统工艺等。

未来,华祥苑还将开展源头订制业务,施行茶园圈地订制,做真正符合其心意的个性化茶产品。

 

“店”“电”融合、“数”“术”合一

华祥苑OPO模式的第二个P——大会员服务平台,它是实现华祥苑商业模式的信息技术,信息平台。

华祥苑所使用的全店通系统由总部统一控管,统一形象统一服务的同时,全面打通了线上商城与线下实体店的商品、仓储、物流、资金、客户数据等信息流,合理分配代理加盟商的利益,线上购买门店配送,系统自动分润,期间产生的所有资金、数据信息均属总部,不经由第三方之手。

升级门店,加强体验。第三代门店一楼是一个细分的正韵中国茶文化体验场,增加了自饮体验区;线上线下一体化体验的个性茶吧,有茶师讲茶、茶艺表演,并推出线上产品专售区,扫码即可线上购买;后场设立品鉴区,是贵宾客户品茗体验区,有专门茶艺师提供泡饮服务。二楼是会员客户尊享的精英商脉社交互动的私享空间,同时推出在线社交APP增强高端会员粘性。

 

更多触点,更强服务

华祥苑OPO模式的第三个O——全渠道组合运营,它是实现华祥苑商业模式的手段。

所谓的“全渠道组合运营”即依托移动互联网和大数据信息管理,将“一区一据点的线下实体店+无处不在的移动终端+跨界联盟的虚拟渠道+遍地开花的社会化渠道”形成全渠道一体化融合的运营体系”并与区域合作伙伴实现利益共享。

系统的分销功能可发展所有员工、客户成为华祥苑分销商,零成本零库存拥有二级店铺并直接后台选择意向产品进行网络分销。分销商可把自己的二级店铺植入到任何有流量的地方,如微信、微博、百度直达号、其他热门APP等,并发展自己的下级分销商。所有店中店产生的交易都归属于华祥苑总店后台,系统自动计算返利,便于集中管控。

华祥苑的OPO,茶产业链生态圈模式,依托云智盛世移动互联网技术和大数据手段对整个茶产业链进行最优化整合配置,从原来拢长的产业链条上抽离出三个最基本的要素:产品(大源头基地群)、服务(大会员服务平台)、终端用户(全渠道融合运营体系),形成了一个简单完美的茶价值生态圈。

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